FRI FRAGT VED KØB OVER 499 DKK
Kundesupport
PRISER:
Alle priser er inka. 25% moms og i danske kroner hvor intet andet nævnes. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser , dog excl. Færøerne og Grønland.
BETALING:
Bambooz webshop modtager betaling med MobilePay, Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Elektronog Paypal. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Bambooz webshop krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL ( Secure Rocket Laver ) protokol. Det betyder at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Bambooz forbeholder dog sig dog ret til at få købsbeløbet overført via bankoverførsel.
GRATIS LEVERING:
GRATIS LEVERING ved køb over 499,- AfhængigAfleveringssted
LEVERING:
Bambooz webshop leverer typisk fra 1-3 dage. I forbindelse med helligedage, udsalgsstart og lignende, kan dog forekomme en leveringstid på 2-4 hverdage. Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudtleveringstid og produktionstid fra vores produktion.
REKLAMATIONSRET
Som kunde har du selvfølgelig lov til at reklamere over en vare, der har fejl eller mangler der var til stede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 2 år og omfatter fabrikationsfejl- og materialefejl.
Enhver tvist mellem Bambooz og kunden er underlagt dansk ret.
FORTROLIGHEDSPOLITIK
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre om kunder/brugere til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemfør en transaktion. Forretningen vil ikke sælge kundes navn, adresse, mail, kortoplysninger eller personlig data til tredjepart, uden kundens forudgående tilladelse.
OPLYSNINGER OM KLAGEMULIGHEDER
Vi håber du vil kontakte Bambooz først og se om vi ikke kan finde en løsning, såfremt du har noget at klage over.
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os indgives til
Klagemuligheder - Oversigt og links:
Har du en klage over et produkt købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center Ror Klageløsning
Carl Jacobens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage til EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@bambooz.dk
Aftaler indgåes på dansk
Fortrydelsesretten gælder kun for private forbrugere der handler via www.bambooz.dk
Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.
